שאלות ותשובות נפוצות
כללי
-
הפניקס גמא הינה חברת אשראי מובילה ופורצת דרך המספקת מגוון רחב של פתרונות אשראי לעסקים, ליזמי נדל"ן ולפרטיים בבית אחד. החברה הוקמה ב- 1998 וכיום היא בבעלות מלאה של קבוצת הפניקס ואגרות החוב שלה נסחרות בבורסה בתל-אביב. לחברה עשרות אלפי לקוחות, מחזור עסקאות של עשרות מיליארדי ש"ח בשנה ודירוג אשראי Aa2 (מידרוג MOODY'S), ilAA (S&P מעלות) המעידים על איתנותה. הצטרפו גם אתם להפניקס גמא ותיהנו ממגון פתרונות אשראי בתנאים תחרותיים וליווי אישי ומקצועי.
-
על מנת לעזור לך בהחלטה, נספר לך שלהפניקס גמא יש עשרות אלפי לקוחות שצועדים איתנו במשך שנים רבות, עסקים קטנים בינוניים וגדולים, חברות ורשתות מובילות, יזמי נדל"ן ולקוחות פרטיים. אחד היתרונות הבולטים שלנו, שאנו נותנים מענה שלם לצרכים הפיננסיים שלכם בבית אחד. ברגע שתתחיל לעבוד איתנו, תיהנה משקט נפשי, מתנאים מעולים, משירות אישי ומשקיפות מלאה ותוכל להתרכז בקידום העסק שלך.
-
לדירוג האשראי של הפניקס גמא יש משמעות גדולה. הדירוג הגבוה שניתן לנו ע"י חברות הדירוג המובילות וההשתייכות לקבוצת הפניקס מעידים על חוסנה ויציבותה של החברה, ועל כן עקב האיתנות הפיננסית של החברה, אנו מעניקים ללקוחותינו מגוון פתרונות אשראי בתנאים תחרותיים ונוחים.
סליקת כרטיסי אשראי
-
כן, ביכולתך לסלוק את 5 מותגי כרטיסי האשראי דרכנו.
-
נכון, תקבל מספר ספק ישירות מחברת הפניקס גמא.
-
כן, היתרון עבור לקוחות עסקיים הוא שהפניקס גמא היא One stop shop, אין יותר צורך בהתקשרות מול מספר רב של גורמים, הפניקס גמא תיתן לך את הפלטפורמה לעסקאות האשראי שלך.
ניכיון שוברי אשראי
-
ניכיון שוברי אשראי הוא שירות המאפשר ללקוחות שלך לפרוס את התשלום לתשלומים בכרטיס אשראי ואתה תקבל את הכסף בפעם אחת, כך תוכל בקלות לשפר את תזרים המזומנים בעסק.
-
כן, הפניקס גמא מאפשרת ניכיון של עד 36 תשלומים. (בכפוף להסכם של בית העסק עם חברות האשראי).
-
בהחלט, כאשר אתה מנכה אתה הופך עסקת תשלומים לעסקת מזומן, וההתאמה היא אחת בלבד.
-
כן, בהתאם למסלול שלך תוכל לקבל מהפניקס גמא כסף על עסקאות שנעשו 3 ימים קודם לכן
התאמות כרטיסי אשראי
-
התאמות אשראי
רישום של החשבוניות לפי הדוח המכוון של המע"מ
התאמות בנק
רישום דו"ח יומי
-
ניהול שליטה ובקרה על כל שוברי האשראי בבית העסק.
פיקוח וניטור של מנהל הכספים על כל תקבול שלא נמסר לו ומניעת הפסד כסף רב לארגון.
מניעת טעויות רבות בשל אוטומציית התהליך.
חיסכון בזמן עבודה רב לעומת הניסיונות להתאים באופן ידני .
הגעה למאזן/דו"ח כספי שבו יש התאמה מלאה של עסקאות כרטיסי האשראי בספרי בית העסק.
-
עסקה לא מותאמת מופיעה ברמת שובר בודד הכולל את כל הפרטים הקשורים לעסקה, יחד עם הסיבה לחוסר התאמתה ולמי יש לפנות כדי לערוך בירור.
אפליקציית GamaPay
-
GamaPay מיועדת לבעלי מקצועות חופשיים, לעסקים, לחנויות, לאנשי מכירות אשר מחפשים פתרון קל ונוח לחייב את הלקוחות שלהם מהנייד או מהמחשב ללא צורך במסוף.
-
מדובר בהליך מהיר הכולל 5 שלבים:
– הצטרף לשירותי הסליקה בלינק זה >>– אמת את כתובת המייל שלך– אשר את ההסכם במייל– קבל SMS עם פרטי התחברות– הורד את האפליקציה והתחל לסלוק: -
במידה והכל תקין והמסכים התקבלו בהצלחה, תקבלו מאתנו את כל הפרטים שבעזרתם ניתן להתחיל לסלוק תוך יום עסקים.
* ההצטרפות לשירות כפופה למתן אישור הסולק ובהתאם לתנאי השימוש של החברה. -
לפני שמתחילים את תהליך ההצטרפות, כדאי להכין מראש את המסמכים:
- צילום תעודת זהות
- צילום צ'ק / אישור ניהול חשבון בנק
- פרוקטורול מורשי חתימה (*לתאגידים בלבד)
-
אין צורך במסוף פיזי. ניתן לסלוק באמצעות הנייד ומכל מחשב, ובאפליקציית GamaPay התומכת במערכות הפעלה Apple וAndroid.
-
ניתן לבצע עסקאות עד 12 תשלומים
-
מערכת הסליקה וחיוב האשראי עומדים ברמה הגבוהה ביותר של התקן PCI DSS Level 1.
-
כן, לאחר סיום תהליך הגיוס יש לעדכן את מחלקת התפעול בפרטי המסוף אותו יש להסב בכתובת מייל: tiful@gamaf.co.il
BIT לעסקים
-
הוספת תשלום ב- bit לאתר שלך, יאפשר לך לשפר את יחס ההמרה ולהגדיל את המכירות שלך באתר.
-
לא. אין מגבלה שנתית בקבלת כספים באמצעות bit לעסקים
-
כן. ישנה מגבלה של bit לעסקה בודדת לסכום עד 7,500 ₪.
-
כלל המותגים, מלבד מותג אמקס שבשלב זה לא נתמך ע"י bit.
-
בעת יצירת בקשה/דרישה לתשלום יישלח קישור ללקוח שלך, עם אפשרות תשלום שתפתח את אפליקציית bit.
-
– ילחצו על כפתור תשלום/ יקבלו קישור לדרישת תשלום
– יועברו ישירות לאפליקציית bit
– ישלימו את התשלום בלחיצת כפתור -
נשמח ללוות אתכם, פנו אלינו וניצגינו יתאימו לכם את הפתרון המתאים עבורכם ויסיברו לכם על תהליך ההתממשקות מול החברות התומכות בתוסף bit של הפניקס גמא.
-
ניתן להוסיף את bit למערכות אחרות דרכנו על ידי ביצוע אינטגרציה של ה- API שלנו.
-
הזיכוי יתבצע בהתאם למסלול הנבחר בעת תהליך הגיוס.
-
לפני שמתחילים את תהליך ההצטרפות, כדאי להכין מראש את המסמכים:
- צילום תעודת זהות
- צילום צ'ק / אישור ניהול חשבון בנק
- פרוקטורול מורשי חתימה (*לתאגידים בלבד)
-
במידה והכל תקין והמסכים התקבלו בהצלחה, תקבלו מאתנו את כל הפרטים שבעזרתם ניתן להתחיל לסלוק תוך יום עסקים. * ההצטרפות לשירות כפופה למתן אישור הסולק ובהתאם לתנאי השימוש של החברה.
-
מדובר בהליך מהיר הכולל 5 שלבים:
– הצטרף לשירותי הסליקה בלינק זה >>– אמת את כתובת המייל שלך– אשר את ההסכם במייל– קבל SMS עם פרטי התחברות– הורד את האפליקציה והתחל לקבל תשלומים ב- bit:
הלוואות לעסקים
-
הפניקס גמא הינה חברת אשראי מובילה המוחזקת בבעלות מלאה ע"י קבוצת הפניקס ואגרות החוב שלה נסחרות בבורסה בתל-אביב. החברה הוקמה בשנת 1998 וכיום היא מעניקה אשראי ושירותים פיננסיים לעשרות אלפי עסקים, חברות ורשתות מובילות. היקף פעילותה של הפניקס גמא עומד על עשרות מיליארדי ש"ח בשנה ודירוג האשראי הגבוה שלה המעיד על חוסנה ויצבותה, ועל כן עקב האיתנות הפיננסית של החברה, אתה יכול ליהנות מתנאי הלוואה אטרקטיביים בהליך מהיר ופשוט.
ערבויות לעסקים
-
הערבות מיועדת לבעלי עסקים ויזמי נדל"ן אשר זקוקים לערבות לצרכים עסקיים שונים, כגון: ערבות לשכירות, ערבות מכרז, ערבות ביצוע, ערבות לרשויות, ערבות למשרדי ממשלה, ערבות לחשב הכללי ועוד.
-
הפניקס גמא מציעה ערבות ללא פיקדון נזיל, מחוץ למסגרת הבנקאית ובמחירים אטרקטיביים וכל זאת בהליך מהיר ופשוט בכפוף לחיתום.
לערבות הפניקס גמא מספר יתרונות:
1. משחרר לעסק את הפיקדון שריתק
2. מפנה את מסגרות האשראי בבנק
3. מוזיל עלויות
-
את ערבות הפניקס גמא מכבדים הקניונים המובילים וחברות הבניה המובילות בארץ אשר בבעלותן מגדלי משרדים, קניונים ומרכזי קניות. בנוסף מכבדים את ערבות הפניקס גמא, משרדי ממשלה, החשכ"ל – החשב הכללי במשרד האוצר ועוד מוטבים רבים.
-
מדובר על הליך מהיר ופשוט הכולל:
1. הגשת בקשה ואיסוף מסמכים
2. הליך חיתום מהיר
3. הנפקת ערבות (בכפוף לחיתום) -
עליך לפנות לחברת הפניקס גמא, לציין את סכום הערבות, מי המוטב שעבורו צריך להנפיק את הערבות, ולאחר איסוף מסמכים והליך חיתום מהיר, הפניקס גמא תנפיק לך ערבות עבור המוטב (בכפוף לחיתום). במידה והיתה לך ערבות בנקאית שאותה אתה מחליף בערבות הפניקס גמא, תוכל לשחרר את הפיקדון שריתקת בבנק, לפנות מסגרות אשראי ולחסוך כסף.
מימון מגובה נדל"ן
-
בהפניקס גמא תוכלו לקבל את ההלוואה כנגד משכון נכס וליהנות מיתרונות רבים:
– הליך פשוט ואישור מהיר
– יחס מימון גבוה
– תנאים אטרקטיביים
– מימון מחוץ לאובליגו הבנקאי
– אפשרות להחזר בולט/בלון
– "תפירת" חבילת מימון מותאמת אישית
– מימון עסקאות מורכבות
– מימון קרקעות
– ליווי אישי ומקצועי
ניכיון שיקים
-
זהו שירות פיננסי המאפשר לבית העסק לקבל כסף מזומן תמורת שיק עתידי.
-
השירות מיועד לעסקים וחברות אשר קיבלו שיקים דחויים מהלקוחות שלהם ומעוניינים לקבל תשלום מיידי כנגד השיק הדחוי.
-
יש למלא טופס בקשה למסגרת ניכיון שיקים בצירוף דוחות כספיים, דפי בנק ותשלומי מע"מ, קביעת מסגרת ניכיון לספק וחתימה על הסכם.
מימון יבוא
-
היבואנים נדרשים לרוב להעמיד תשלום מזומן כנגד הזמנות מהספק בחו"ל ועל כן נוצר פער תזרימי בין התשלום לספק בחו"ל לבין קבלת התקבולים עבור מכירת המוצר בארץ.
להפניקס גמא הפתרון – הארכת ימי אשראי עד שוטף 150 יום מהוצאת החשבונית כנגד שיק של היבואן להפניקס גמא, תמורתו תבוצע העברה לחשבון הבנק של היבואן לצורך העברת כספים לספק.
-
לא, היא אינה חלק ממסגרת האשראי הבנקאית שלך ומהווה מקור אשראי נוסף עבור העסק שלך.
-
לא, התשלום עבור המימון הוא כנגד ביצוע בלבד, כלומר רק אם תבצע עסקה – תשלם, לא ביצעת לא שילמת, כל עוד לא עודכנת אחרת בהפניקס גמא עומדת לטובתך המסגרת שהוגדרה עבורך.
פקטורינג
-
לחברות בעלות מחזור שנתי של 5 מיליון ויותר, עם עסקאות אשראי של שוטף 120, 180 יום.
-
בוודאי. החייב חותם על המחאת זכות להעברת הכספים לחברת הפניקס גמא.
-
לא. לרוב השירות נעשה על החשבוניות של הלקוחות הגדולים של העסק. לפני ההתקשרות נקבל החלטה על אלו חייבים של העסק יעשה הפקטורינג, וכל החשבוניות שלהם יועברו להפניקס גמא.
אנחנו פה לכל שאלה
-
ניתן לבקש עד 150,000 ₪ כאשר סכום ההלוואה ותנאיה נקבעים בהתאם לנתונים האישיים, לבדיקת הזכאות ולמדיניות הפניקס. בכל מקרה, בעת בחירת סכום ההלוואה חשוב לבחון מה הסכום הדרוש ומהי יכולת ההחזר החודשית.
-
הריבית נקבעת בהתאם למספר גורמים, לרבות סביבת הריבית במשק, מאפייני ההלוואה המבוקשת והנתונים האישיים של הלווה.
-
תקופת ההחזר נקבעת בהתאם לתנאי ההלוואה שאושרו, לסכום המבוקש וליכולת ההחזר. כל זאת בכפוף למדיניות הפניקס ולבדיקת הזכאות לקבלת הלוואה.
-
בקשת ההלוואה מתבצעת בתהליך דיגיטלי מהיר ופשוט: ממלאים פרטים אישיים, בוחרים את סכום ההלוואה ואת גובה ההחזר החודשי המבוקש. לאחר מכן מתבצעת בדיקת זכאות ומתקבלת תוך זמן קצר תשובה. ההלוואה מאושרת? לאחר חתימה על הסכם ההלוואה, הסכום שאושר מועבר לחשבון הבנק. לצורך הגשת הבקשה יש להצטייד בתעודת זהות ובכרטיס אשראי בתוקף.
-
כן, ניתן להגיש באפליקציית הפניקס בקשה להגדלת או להקטנת ההחזר החודשי לאורך תקופת ההלוואה, בהתאם לצרכים ולמצב הפיננסי. חשוב לדעת ששינוי ההחזר עשוי להשפיע על תקופת ההלוואה ועל הסכום הכולל שישולם, ובמקרים מסוימים להיות כרוך בעמלות. השינוי כפוף לאישור החברה ולתנאי ההלוואה.
-
את לוח התשלומים של ההלוואה אפשר לראות באזור האישי ובאפליקציית הפניקס. הוא מופיע גם בהסכם ההלוואה שנשלח במייל וב-SMS.
-
כן, ניתן להגיש בקשה לפירעון מוקדם של ההלוואה בכל עת, באמצעות אפליקציית הפניקס או דרך מוקד השירות.